Para mantenerse competitivas, muchas empresas están pasando por la denominada transformación digital. Frente a este escenario, las redes de computadoras, responsables de conectar estas tecnologías, ocupan un papel cada vez más importante. Por otro lado, a pesar de que esta transformación desde el punto de vista de la estrategia de negocio es extremadamente beneficiosa, tiene el efecto colateral de aumentar la complejidad de las redes.Conceptos como el teletrabajo, Internet de la cosas o nube híbrida son el día a día de las empresas. Los equipos de TI son responsables de mantener la infraestructura que soporta el funcionamiento de las operaciones. Al mismo tiempo que una parada puede significar grandes pérdidas. Este perjuicio puede ser desde financiero hasta de credibilidad.

Así, debido a su vital importancia, el equipo de TI necesita las herramientas necesarias para prevenir. No debe actuar simplemente «apagando incendios». Por tanto, es necesario tener la capacidad de anticiparse a los problemas. Especialmente, si se trata de la visibilidad de la red. El análisis del comportamiento de la red es crucial para la detección de anomalías, validación de configuraciones y reubicación de recursos.

ALTERACIÓN DE COMPORTAMIENTO DE LA RED

Sabemos que en la tecnología de la información los cambios son continuos. Y se actualizan constantemente las aplicaciones. Así como, se presentan nuevas tecnologías. Por tanto, el comportamiento de la aplicación en la red también puede verse alterado. El tráfico que era generado, normalmente, por esa aplicación puede estar alterándose gradualmente. La pregunta es: ¿el rendimiento de esta u otras aplicaciones está siendo perjudicado?

Otra situación común consiste en que los nuevos dispositivos se conectan a la red, como por ejemplo, los dispositivos Wireless. Todos ellos gradualmente se van conectando a la red. De esta forma, se añade un nuevo volumen de tráfico. Por tanto, ¿añadir estos nuevos equipos supondrá una alteración significante del tráfico actual?

Además, podemos abordar situaciones donde las aplicaciones que no deberían estar usando el tráfico en la red, empiezan a ocupar un porcentaje relevante de él. Ya sea por un mal uso de los recursos computacionales, por algún usuario o incluso por la propagación de algún malware. Aunque sea gradual, ¿cómo identificar esta alteración en el tráfico?

ALARMAS DE ALTERACIÓN DE COMPORTAMIENTO

Para obtener una mayor comprensión del comportamiento de la red, no debemos basarnos solo en las características escalares. O sea, además de analizar los límites definidos de forma explícita, debemos verificar todo el comportamiento típico de la aplicación. Así, no nos basaremos solo en el análisis de un pico estático de tráfico. De esta forma, podemos controlar el comportamiento del uso de recursos en la red, así como identificar potenciales problemas.

Para este control, el TRAFip cuenta con alarmas de cambios de comportamiento. Donde a partir de una base diaria, el sistema comparará la métrica recolectada con el gráfico esperado. La alarma se activará en caso de que la métrica recolectada difiera del valor esperado más la tolerancia definida por el usuario. O sea, si el tráfico medio no respeta los límites máximos y mínimos esperados, la alarma se activará.

Gráfico de cambio de comportamiento.
Gráfico de cambio de comportamiento.

La configuración de la alarma de alteración de comportamiento, en el TRAFip, es extremadamente flexible. El administrador será capaz de definir el tamaño de la base histórica para el montaje del gráfico esperado. Así como, definir las reglas de violación para que la alteración comportamental sea computada. En relación a las condiciones de activación, el administrador podrá definir valores de protección para evitar alarmas innecesarias y, si lo desea, ser notificado cuando el tráfico presente niveles diferentes (superiores, inferiores o ambos) de lo esperado.

CONSIDERACIONES FINALES 

Utiliza alarmas y notificaciones para mantener informado al equipo de TI sobre cualquier alteración relevante en la red. Así, garantizarás una TI más eficaz y proactiva. Las notificaciones en el TRAFip podrán enviarse por email. SMS, Telegram, Trap o incluso podrás activar un script personalizado.

En este sentido, no hay duda de la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de red también se consigue garantizar mayor gobernanza.

Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión estratificada del tráfico, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.