Dúvidas sobre a sua rede que não podem ficar sem respostas

Administrar uma infraestrutura de redes envolve diferentes perspectivas. O seu objetivo principal é manter o seu funcionamento. Entretanto, não basta apenas funcionar, a qualidade também é fundamental.

A lentidão ou queda de conectividade representam mais do que um simples desconforto. Dessa forma, podem representar prejuízo para a empresa. Logo, fica cada vez mais claro o papel central da TI e como ela pode afetar o negócio das empresas.

Com isso, separamos quatro perguntas que sua equipe de TI deve ser capaz de responder. Podendo ser o diferencial entre uma infraestrutura dispendiosa e problemática para uma eficiente e aliada da sua empresa na busca por resultados.

QUANTO CADA APLICAÇÃO CONSOME EM MINHA REDE?

Imagine uma lentidão na rede causada por sobrecarga de uma aplicação. Para piorar, uma aplicação sem relevância para o negócio. Isso mostra a importância do controle e verificação de aplicações atuando na rede. Principalmente se for detectado o uso de aplicações não homologadas.

Ter visibilidade do consumo de cada aplicação tornará a implantação do QoS mais eficiente. Afinal, é inconcebível que uma aplicação menos relevante atrapalhe uma importante reunião por videoconferência, por exemplo. Logo, além da implantação será importante validar as políticas implementadas.

Cada vez mais se fala em nuvem, como se fosse a solução para todos os problemas. Porém, muitos esquecem do gargalo a ser considerado. Os links de internet precisam suportar a banda necessária. Desse modo, para a aplicação funcionar de forma satisfatória. Logo, não há como executar um plano de migração eficiente sem essa métrica.

O TRÁFEGO ESTÁ ALTO, QUAL É A CAUSA?

Imagine uma infraestrutura de redes com centenas de hosts, dezenas de aplicações. Em um cenário de tráfego anormal, como determinar a causa? Qual host de origem? Qual aplicação? Qual o destino?

Um dos maiores desafios do suporte de TI é reduzir o tempo de resposta. Para isso, é necessário isolar as causas do problema. Porém, como fazer isso sem visibilidade? Terá que testar todos os hosts e dispositivos manualmente?

A caracterização do tráfego resultará no uso mais eficiente do tempo da equipe de suporte. Fornecerá relatórios detalhados podendo estratificar até chegar a causa do problema. Ou seja, por localidade, setor ou até mesmo por host. Assim sendo, de forma centralizada, ter visibilidade total da rede.

PRECISO DE INVESTIMENTO EM INFRAESTRUTURA, COMO JUSTIFICAR?

Quem trabalha com TI já deve ter escutado esta frase alguma vez durante a carreira: 

TI não é gasto, mas sim investimento.

A frase representa sim um pensamento válido. Contudo, nem sempre os responsáveis pela decisão tem essa visão. Logo, é competência do setor de TI esclarecer essa informação. Quando se fala em investimentos não há espaço para achismos.

Para defender tal necessidade é crucial embasamento. Relatórios detalhados, gráficos e retas de projeção. Investir bem está ligado a ideia de evitar perdas, munido dessas ferramentas isso poderá ser comprovado numericamente e não mais apenas como uma opinião que pode ser refutada.

QUANTO CADA SETOR OU LOCALIDADE CONSOME EM MINHA REDE?

O FCAPS estabelecido pela ISO é uma forma de simplificar o entendimento sobre gerenciamento de redes. Uma de suas áreas de atuação é o accouting que também pode ser conhecida como gerência de faturamento. Assim, através da visibilidade do quanto cada setor usa, possibilita o rateio proporcional e não apenas divisões iguais que fogem a realidade.

Entender o quanto cada setor realmente usa não é importante apenas para o rateio. Entretanto, deve ser considerado também para o planejamento de capacidade. Possibilitando um planejamento de crescimento. Assim garantindo a escalabilidade do setor sem prejuízo a infraestrutura.

A transparência e o estabelecimento do custo-benefício é crucial para governança. Logo, é consenso que as empresas que possuam níveis elevados de governança atraiam mais relacionamentos. Assim sendo, colaborando com a empresa para seu crescimento e reconhecimento. 

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ficou claro que para responder todas essas perguntas será necessária uma ferramenta de análise de tráfego. O TRAFip possui recursos inovadores que possibilitam um maior conhecimento do que acontece na sua rede.

Neste sentido, não há dúvidas da importância do investimento no gerenciamento da rede. Dessa forma, trazendo não apenas benefícios para visibilidade da rede, mas também sendo uma forma de garantir que a equipe de TI tenha as ferramentas necessárias para um gerenciamento eficiente e alinhado com as necessidades da empresa. 

Pensando nisto, a Telcomanager com mais de 17 anos de experiência no mercado, líder da América Latina no setor de software para gerência de redes, com uma metodologia única e inovadora, disponibiliza soluções inteligentes no monitoramento de dados que irão prover visão estratificada do tráfego, permitindo que a sua empresa acompanhe os principais aspectos de sua rede em tempo real.