La infraestructura de red es responsable por conectar al usuario con las aplicaciones, recursos compartidos e Internet. Siempre escuchamos hablar de los beneficios de los recursos ligados a la tecnología de la información. Especialmente, en el ámbito cooperativo, términos como: IoT, automatización y computación en nube están cada vez más presentes. Y esto son solo algunos ejemplos. Todas estas tecnologías tienen algo en común, ya que todas dependen de la conexión en red para funcionar.

De esta forma, la gestión de la infraestructura es crucial para el funcionamiento de todos estos recursos que son de suma importancia para el funcionamiento de la empresa. Esto coloca mucha presión en los equipos responsables por el mantenimiento del funcionamiento de la red. Especialmente, debido a los perjuicios que un problema de rendimiento o una caída del servicio puede generar.

Sabemos que la gestión de la infraestructura de redes involucra diversos detalles, que van desde el comportamiento de equipos relacionados directa o indirectamente hasta el monitoreo ambiental. Para ello, necesitamos comprobar de alguna forma centralizada todos estos datos de gestión. Con ello, facilitamos la identificación de fallas y problemas de rendimiento.

GRUPOS Y MAPAS

Una de las principales funcionalidades de SLAview es la creación de grupos. Los grupos tienen como principal función la organización de los objetos monitoreados. Con ello, permiten también la exhibición de un gráfico de indicadores de todo el grupo, además de los gráficos individuales de cada objeto. Los objetos monitoreados son identificados, principalmente, por el  protocolo SNMP, sin embargo, en escenarios específicos pueden configurarse otros tipos de recolección de datos.

Para cada grupo creado hay un mapa. El mapa realiza la representación gráfica de la estructura y de los objetos que componen el grupo, además de hacer posible la representación de la conexión entre los objetos. Las conexiones podrán ser configuradas manualmente o automáticamente a través de los protocolos CDP, o LLDP. Así, se puede tener una visión centralizada de la topología de la red.

El mapa puede visualizarse en su modelo base o georreferenciado, en este último modo los dispositivos se posicionan de acuerdo con su longitud y latitud.

Modo Georreferenciado
Modo Georreferenciado

INTEGRACIÓN DE ALARMAS Y MAPAS

Con los objetos monitoreados organizados en grupos y visualizados a través de mapas, podemos aprovechar también para centralizar la visualización de las alarmas. O sea, el SLAview permite que las alarmas muestren una señal en el mapa. La señal se activa con la alteración del color del objeto según su nivel de urgencia.

Además de la señal en el mapa, las alarmas poseen opciones de notificación por e-mail. SMS, Telegram y a través de trap SNMP. Las alarmas se configuran en base a los indicadores de rendimiento referentes a los objetos monitoreados. Así, es posible monitorear tanto la alteración de comportamiento como si el indicador sobrepasa un valor límite indicado en la configuración de la alarma.

De esta forma, se garantiza que el equipo técnico no pierda ninguna notificación sobre eventos que puedan impactar en el funcionamiento de la red. Los mapas con las alarmas proporcionan una visión panorámica y personalizada de la infraestructura y agilidad en la identificación de fallas.

CONSIDERACIONES FINALES

En este sentido, no hay duda de la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de la infraestructura, también se consigue garantizar información crucial para la anticipación de problemas.

Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión completa de su infraestructura, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.