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El objetivo del compliance es ofrecer no solo una visión clara y contundente de la legislación vigente del país, sino instruir a todos los colaboradores sobre qué conductas deben tener en cada situación.
Actualmente, muchas empresas sólo aceptan realizar transacciones con proveedores que tengan políticas de compliance establecidas para todos los colaboradores de la organización.
En este sentido, ¿cuál es la importancia del ambiente tecnológico para una política de compliance?
¿Cuáles son los puntos tecnológicos que deben observarse para adoptar el compliance?
Este artículo tratará sobre todos estos aspectos.
IMPLEMENTACIÓN DE COMPLIANCE
En primer lugar, es necesario entender que las directrices asociadas al compliance están directamente en consonancia con las leyes vigentes del país, y tienen el objetivo de ayudar a todos los colaboradores en todos los temas que sea necesario, así como ayudarlos con recomendaciones.
Debe señalarse que aunque la legislación vigente del país es accesible para todos los ciudadanos, es importante que la política de compliance refuerce estos temas, indicando incluso, que situaciones deben estudiarse, especialmente, con todo lo relacionado con políticas de anticorrupción y abastecimiento de bienes, productos y servicios a entidades públicas.
A continuación veremos algunos elementos que deben estudiarse para la aplicación de las directrices de compliance:
Capacitación y certificación de conclusión
Es imprescindible que todos los colaboradores en la empresa realicen capacitación periódica sobre el compliance, así como que se realicen pruebas de conclusión. Esto garantizará que el conocimiento de la política de compliance se propague correctamente y se actualice con frecuencia.
Acceso al canal de comunicación relacionado con el compliance
Es fundamental que todos los colaboradores sean conscientes de cómo pueden informar, en el caso de dudas, o realizar denuncias sobre posibles irregularidades identificadas. Para la correcta evaluación de las peticiones, deberá establecerse un comité responsable.
Divulgación sobre la política de compliance para los colaboradores, clientes y proveedores
Es importante que todos los profesionales relacionados con la empresa conozcan la política de compliance. Este conocimiento puede obtenerse a través de campañas regulares que muestren que la empresa tiene directrices definidas sobre el compliance.
Además de los puntos anteriores, es fundamental que la empresa posea un ambiente tecnológico propicio que permita disminuir cualquier laguna que pueda causar perjuicios a la política de compliance de la empresa.
AMBIENTE TECNOLÓGICO
Un ambiente tecnológico propicio requiere que se observen y consideren diversos puntos, dentro de ellos podemos citar:
Visibilidad del tráfico de la red de datos
La visibilidad del tráfico de la red de datos es esencial para obtener información tanto a través de una investigación interna de compliance. como de políticas de seguridad de la información. Para ello, es importante que tu empresa pueda identificar desde el primer momento todos los aspectos relacionados con el tráfico de red de datos, como, por ejemplo, cuáles son los sitios web a los que los usuarios más acceden o si existe algún tráfico sospechoso en la red.
La ausencia de visibilidad del tráfico de la red de datos puede ocasionar diversos problemas para la empresa que afectan a la política de compliance como:
- Ausencia de indicios de accesos a páginas sospechosas.
- Falta de visibilidad sobre el consumo de tráfico realizado.
- Brechas de seguridad para ataques.
- Desperdicios de recursos financieros.
- Interacciones en páginas de contenido no autorizado.
Uso de aplicaciones homologadas por el equipo técnico de TI
La utilización de aplicaciones homologadas por el equipo de TI tiene por objetivo garantizar el control total sobre el uso, como por ejemplo saber los archivos transferidos o si la comunicación está sucediendo entre usuarios de la misma empresa.
El uso de aplicaciones no homologadas por el equipo de TI, pueden abrir brechas de seguridad y, en consecuencia, exponer una información de manera ilícita.
Así, es importante no solo que las aplicaciones homologadas por el equipo de TI sean utilizadas por los colaboradores, sino que sean bloqueadas automáticamente, es decir, los colaboradores no deben tener la posibilidad de instalarlas.
Mecanismos de identificación con seguridad
Es importante que tu empresa evalúe la posibilidad de implementación de mecanismos de seguridad para los accesos que los usuarios necesitan realizar a determinadas páginas o sistemas en la empresa.
Un ejemplo, es el uso del método de identificación basado en la aprobación del acceso utilizando otro dispositivo como un celular.
Este método es conocido como MFA (Multi-factor authentication) y tiene como objetivo propiciar una capa adicional de seguridad, que en el ejemplo anterior sería otro dispositivo.
CONSIDERACIONES FINALES
Como se vio en el transcurso de este artículo, el ambiente tecnológico tiene un papel muy importante y estratégico para el éxito de la implementación de una política de compliance.
Es fundamental que tu empresa evalúe si reúne actualmente todas las herramientas tecnológicas que garantizan que la política de compliance será seguida correctamente y si tiene todos los recursos necesarios para que las acciones de prevención o de acción sean tomadas en el momento oportuno.
El éxito de implementación de una política de compliance depende, entre otros factores, de un ambiente tecnológico propicio con herramientas adecuadas que hagan posible proporcionar todos los recursos necesarios para los equipos correspondientes.
En este sentido, no hay duda de la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de la infraestructura, también se consigue garantizar información fundamental para la aplicación del compliance.
Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión completa de su infraestructura, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.