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En primer lugar, debemos destacar que muchas empresas eligen utilizar tecnologías obsoletas simplemente por el hecho de que los equipos actuales siguen funcionando.
Sin embargo, esto puede acabar disminuyendo la calidad de los servicios para los colaboradores o comprometer la seguridad en caso de que un determinado producto no tenga más actualizaciones o soporte del fabricante.
En este sentido, es importante destacar que la sustitución de uno o más equipos de infraestructura no corregirá los problemas estructurales de la empresa, entre los que podemos destacar:
PROBLEMAS ESTRUCTURALES QUE NO SE SOLUCIONAN CON EL CAMBIO DE EQUIPOS
Configuraciones equivocadas o inadecuadas
Si el antiguo equipo posee algún error de configuración como, por ejemplo, que cualquier usuario pueda realizar acciones administrativas, la compra de un equipo nuevo con tecnología más actual no corregirá este problema.
Falta de la banda necesaria para el tráfico
Si actualmente tu empresa tiene problemas de lentitud ocasionados por la falta de la banda necesaria de red para el tráfico, cambiar los equipos posiblemente tampoco solucionará tales problemas.
Dimensionamiento inapropiado
Si durante el proyecto, el dimensionamiento de la ubicación de recursos de red para los usuarios no se mide adecuadamente, con el cambio de equipo, probablemente, los problemas seguirán sucediendo.
Falta de capacitación de los colaboradores
Si los colaboradores actuales que pertenecen al equipo técnico de TI no reciben la capacitación necesaria para realizar las intervenciones y verificaciones en los equipos que componen el ambiente tecnológico, posiblemente, sustituir los equipos tampoco resolverá los problemas relacionados con ellos. Así como tampoco solucionará la tardanza en la respuesta a los problemas o la falta de conocimiento para responder a las dudas más avanzadas de los usuarios, entre otras cuestiones.
En base a estas informaciones, ¿cómo podemos saber cuál es el momento adecuado para realizar una nueva inversión para la adquisición de nuevos productos? Veamos algunas de las situaciones más comunes, donde la aplicación de una nueva tecnología es necesaria:
CUÁNDO CAMBIAR LOS EQUIPOS
Falta de actualización
Si el equipo actual no permite más actualizaciones, esto es una gran señal de alarma, pues posiblemente no recibirá más paquetes de softwares que contengan las correcciones de posibles bugs. Así como afectará a la protección relacionada con la seguridad del dispositivo.
Falta de soporte del fabricante
Si el fabricante no proporciona más soporte técnico a los equipos actuales, estamos ante otra gran señal de alarma. Sin el soporte del fabricante, tu equipo técnico puede quedarse sin el apoyo necesario frente a algún problema cuya solución no pudo ser identificada.
Coste alto de mantenimiento
Si la solución actual requiere un coste de mantenimiento muy elevado para la empresa, tal vez sea el momento oportuno de verificar en el mercado cuánto costaría adquirir una nueva solución, con el mantenimiento incluido, obviamente.
Escasez de profesionales cualificados o sin capacitación con coste accesible
Si tu solución no tiene una buena cantidad de profesionales capacitados disponibles, o si no permite la capacitación técnica con un coste accesible, tal vez sea el momento de sustituirla por otra que permita tener un abanico mayor de profesionales cualificados y disponibles.
Además de las cuestiones tratadas anteriormente, es importante identificar los planes tecnológicos estratégicos para la empresa. Por ejemplo, si la empresa tiene la intención de migrar determinadas aplicaciones a la nube, vale la pena identificar si la solución actual permite esa migración al ambiente deseado.
CONSIDERACIONES FINALES
Como hemos podido observar en este artículo, la sustitución de equipos requiere un estudio considerable sobre las necesidades tecnológicas de la empresa y también sobre los problemas a los que esta se enfrenta en la actualidad. Muchas veces realizar una inversión porque sí, sin la convicción de que realmente es necesario puede acabar frustrando los planes de la empresa, ocasionando de esta forma una inversión elevada, sin los beneficios esperados.
Además, es importante que la inversión realizada por la empresa sea conservada con tal de permitir que la los recursos puedan ser reutilizados sin la pérdida de calidad.
Por estas y otras razones, es necesario que tu empresa tenga a mano todas las informaciones técnicas necesarias que justifiquen la inversión, así como que muestren los puntos de mejora.
Conocer tu infraestructura es un paso muy importante, no solo para garantizar la calidad de servicio para los usuarios, sino también para conseguir los beneficios tecnológicos que tu empresa necesita.
En este sentido, no hay duda de la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de red también se consigue garantizar mayor gobernanza.
Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión estratificada del tráfico, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.