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Cuando se analiza el rendimiento de red en ordenadores, sin duda, la latencia es uno de los indicadores más importantes. La latencia, popularmente conocida como «ping», es una medida temporal. Representa el tiempo de ida y vuelta de un paquete entre dos puntos de la red. Por lo tanto, cuanto mayor es ese tiempo, mayor será la latencia.
El término «ping» hace referencia a Packet Internet Network Groper es un comando basado en el protocolo ICMP (RFC 792) disponible en gran parte de los sistemas operacionales. El término también hace alusión al jugo de ping-pong, ya que se refiere a la ida (ping) y a la vuelta (pong) del paquete. De este modo, la prueba ping se basa en dos mensajes, el de ida y el de vuelta. Así, cuando la prueba se realiza entre dos puntos de red, además de probar la conexión entre ellos, se puede medir el tiempo de ida y vuelta de los mensajes.
Además del ICMP, otro protocolo útil para medir la latencia es el TWAMP, como ya indicamos en un artículo anterior. Sin embargo, el TWAMP posee algunas especificaciones importantes, como la capacidad de medir el trayecto ignorando el tiempo de procesamiento de los dispositivos. Así como la capacidad de utilizar puertas específicas para simular el comportamiento de aplicaciones.
ESCENARIO
Nunca la necesidad de reuniones a distancia fue tan importante como en el momento que estamos viviendo. Imagina una reunión por videoconferencia entre los miembros de la dirección de una empresa. Durante la reunión, los vídeos se congelan o el audio se distorsiona. Esto perjudica totalmente el evento.
Con seguridad, el principal sospechoso de provocar esta situación es la latencia. No es eficiente esperar que este tipo de problemas aparezcan para descubrir que la latencia es alta. Especialmente, porque puede suponer un perjuicio para los negocios de las empresas.
Además de esta situación, podemos citar otros ejemplos en este artículo como el impacto de la latencia en las soluciones VoIP o en los juegos electrónicos, causando el famoso LaG. En todas estas situaciones la experiencia del usuario queda comprometida.
MONITOREO DE LA LATENCIA
Una prueba ping pude proporcionar algunas informaciones. Sin embargo, proporciona una visibilidad limitada y en muchas situaciones no refleja el comportamiento de las aplicaciones. Solo una solución de monitoreo amplia como el SLAview es capaz de proporcionar informaciones completas sobre indicadores como la latencia, la pérdida de paquetes o el jitter.
La idea de utilizar un sistema de monitoreo es anticiparse al problema descrito en la situación anterior. Especialmente, porque este sistema tiene la capacidad de vigilar todos los indicadores citados, entre ellos la latencia. De esta manera, si se monitorean varios dispositivos simultáneamente, se podrán identificar cambios de comportamiento y potenciales fallos en toda la infraestructura.
La información podrá visualizarse en forma de gráficos, informes y hasta incluso en alarmas. Con este nivel de visibilidad, el equipo de TI podrá detectar fácilmente si algún dispositivo esta sobrecargado o presenta algún fallo, lo que ocasionaría el aumento de la latencia. Innegablemente, la visibilidad proporciona al equipo de TI una capacidad menos reactiva y más proactiva.
A continuación, aparecen algunos ejemplos de información sobre latencia procedentes de SLAview.
CONSIDERACIONES FINALES
El SLAview es un sistema de gestión y monitoreo de red capaz de evaluar el rendimiento y detectar fallos de forma fácil y práctica.
En este sentido, no hay dudas sobre la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de red también es una forma de garantizar un equipo de TI ágil y proactiva.
Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión estratificada del tráfico, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.