Transformación digital y gestión basada en datos

La transformación digital consiste en que las empresas apliquen una mentalidad digital en todos sus procesos. Así, se aplica la lógica del mundo digital a todos los procesos de producción y comercialización relacionados con el trabajo de la empresa. De esta forma, las organizaciones se vuelven cada vez más capaces de seguir los avances tecnológicos y aprovechar sus beneficios.

Con la transformación digital las empresas usan la tecnología para mejorar su rendimiento, las relaciones entre sus colaboradores y con los clientes y garantizar mejores resultados. Frente a esta situación, la tecnología de la información asume un papel cada vez más esencial. Por tanto, garantizar su correcto funcionamiento es imprescindible para el funcionamiento de las empresas. Por eso, una gestión eficaz de los recursos tecnológicos es fundamental.

Un término que ganó bastante importancia en este y otros aspectos es la gestión basada en datos. Esta consiste en la necesidad de tomar decisiones basadas en datos concretos. De esta forma se obtiene información precisa y actualizada sobre el objeto de decisión. Así es posible crear estrategias más eficaces frente a un mercado cada vez más competitivo. En este artículo trataremos este concepto aplicado a la gestión de la infraestructura de TI.

DECISIONES MÁS ASERTIVAS

La demora en la toma de decisiones puede ser tan perjudicial como una decisión equivocada. Con la gestión basada en datos, las decisiones ya no se basarán en suposiciones o pruebas y errores. Con datos históricos a disposición, el gestor conseguirá tomar decisiones más eficaces, además de tener previsibilidad de cómo sus recursos serán utilizados.

Con SLAview, el gestor podrá configurar qué KPIs quiere controlar y cómo se mostrarán gráficamente. Por tanto, el gestor tendrá acceso a una variedad de informes, dashboard y alarmas. Así, será capaz de seguir todos los aspectos relacionados con el rendimiento de sus activos de red.

Con TRAFip, el gestor tendrá visibilidad completa del tráfico de su red. Podrá controlar el tráfico relacionado con diversos objetos de análisis, como el tráfico por interfaces de red, por subredes y aplicaciones ASNs, entre otros. Además, podrá ofrecer la visualización y el cruce de información entre objetos, como por ejemplo, el cambio de tráfico entre subredes o el tráfico de cada aplicación dentro de una subred.

REDUCCIÓN DE COSTES

Recientemente, publicamos un artículo sobre la reducción de costes que un ISP experimentó tras la implementación de TRAFip. https://www.telcomanager.com/es/blog/como-el-trafip-ayudo-a-un-isp-a-reducir-los-gastos-y-mejorar-la-experiencia-de-los-clientes/, esto demuestra como las buenas oportunidades pueden descubrirse con la visibilidad correcta de red.

Otro aspecto importante para la reducción de costes es la disminución del tiempo para la resolución de problemas. Cuanto mayor sea la infraestructura, más compleja es su administración, sin visibilidad, encontrar la causa raíz de un problema puede ser un gran desafío. Un sistema de alarmas que apunte con exactitud el problema será un gran aliado. Esto significa menos desperdicio de capital humano y la recuperación más rápida de la red frente a problemas que pueden generar inestabilidad o hasta indisponibilidad.

ABORDAJE PROACTIVA

Imagina los beneficios de anticiparte a un problema. El monitoreo constante de los principales aspectos asociados directa e indirectamente a tu red permite que se detecten fallas antes de que perjudiquen a tu empresa. Con ello, análisis como la alteración comportamental, informes de proyección y niveles de alarmas se hacen imprescindibles.

Esta es otra ventaja de la gestión basada en datos. Además del control constante de los indicadores, con los datos disponibles, el gestor junto a los sistemas de monitoreo podrá realizar análisis predictivos. Así, basándose en el comportamiento actual de los indicadores será posible realizar estimaciones basadas en valores futuros. De esta forma, no solo se aplica una buena práctica, sino un estilo de gestión que es fundamental para tomar decisiones relacionadas con la inversión en infraestructura y prevención de fallas.

CONSIDERACIONES FINALES

En este sentido, no hay duda de la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, se consiguen buenas prácticas que no solo proporcionan beneficios para la visibilidad de la infraestructura, sino que además se garantiza información fundamental para la gobernanza de la red.

Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión completa de su infraestructura, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.

Publicado el 28/01/2022